Términos y Condiciones de Servicio

Términos y condiciones de la plantilla (T&C)

Artículo 1 - Ámbito general de aplicación y objeto del acuerdo

Los siguientes términos y condiciones (T&C) rigen la relación entre usted como cliente y nuestra empresa mientras interactúa a través de nuestro sitio web https://zonajoven.appnavarra.com y / o en nuestra aplicación Zona Joven Ribera.

Navegar y/o interactuar en nuestro sitio web y/o aplicación significa que usted acepta expresamente estos T&C sin reservas ni objeciones.

Nuestra empresa tiene el derecho de modificar o adaptar estos T&C en cualquier momento y sin previo aviso. Estos T&C son directamente aplicables tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web y / o aplicación y / o se le envíen por cualquier medio.

Lea estos Términos y condiciones detenidamente antes de usar, interactuar o acceder a nuestro sitio web y / o aplicación.

Al aceptar estos T&C, usted nos otorga que ha alcanzado al menos la mayoría legal en su país, estado o provincia de residencia. Si usted es menor de edad, nos otorga que tiene todos los derechos y el consentimiento de sus representantes legales para utilizar nuestros servicios. Si no ha alcanzado la mayoría de edad legal, no debe utilizar nuestros Servicios.

No tiene derecho a utilizar nuestros servicios, sitio web y / o aplicación para fines ilegales o no autorizados.

No debe intentar piratear, alterar el uso o las funciones de nuestros servicios, enviar virus o liderar o intentar liderar cualquier otro tipo de ataque hacia nuestros servicios. Tampoco debe intentar atentar contra la integridad de nuestros servicios.


 

Artículo 2 - Contenido y propiedad intelectual

El contenido proporcionado en nuestros Servicios puede ser accesible de forma gratuita o no. Es posible que se requiera que algunos contenidos inicien sesión o que tengan una suscripción paga válida (IAP, contenido restringido o secciones).

Si algún contenido requiere que tenga una cuenta o que esté registrado, consulte el Artículo 4 « Proceso de registro » para acceder a nuestros Servicios.

El contenido de nuestros Servicios está destinado a uso personal y no comercial. Todos los materiales disponibles en nuestros Servicios están protegidos por derechos de autor y/o derechos de propiedad intelectual.

Además, algunos contenidos pueden estar protegidos por otros derechos, como marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, derechos de bases de datos, derechos sui generis y otros derechos intelectuales o de propiedad.

El usuario de nuestros Servicios no está autorizado a reproducir total o parcialmente ningún contenido que esté disponible a través de nuestros Servicios. El usuario tampoco reproducirá ninguno de nuestros logotipos, nombre, identidad visual, etc., tampoco intentará reproducir, copiar o producir una mera copia de nuestros Servicios.

El usuario no modificará, copiará, pegará, traducirá, venderá, explotará o transmitirá de forma gratuita o no ninguno de los contenidos, textos, fotos, imágenes, dibujos, contenido de audio, podcast o cualquier contenido que esté disponible en nuestros Servicios.


 

Artículo 3 - Suscripción y pago (duración, pago recurrente, renovación automática) (CONSERVAR SOLO SI CONFIGURAS LA EXTENSIÓN DE COMPRA EN LA APLICACIÓN)

Precio

Las tarifas de suscripción aplicables se muestran antes de concluir el proceso de pedido.

Comprueba cómo gestionan Apple Store y Google Store la gestión de impuestos y precios.

Cualquier cambio en los impuestos será directamente aplicable a los abonnements (SI CORRESPONDE A SU SITUACIÓN).

Con respecto a los cambios o modificaciones de tarifas, nuestra empresa se reserva el derecho de cambiar cualquier tarifa o tarifa en cualquier momento y sin previo aviso.

Pago y tarifas

Los métodos de pago disponibles se mostrarán al cliente al momento de la suscripción, el pago electrónico se mostrará solo si está disponible.

Los métodos de pago pueden variar.

Todos sus datos bancarios, datos de tarjetas de crédito y otros métodos de pago están encriptados y nunca se almacenan en nuestro sitio web y / o aplicación. Utilizamos soluciones de terceros para procesar su pago.

Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento cualquier tarifa, si no está de acuerdo con el cambio de precio, puede dejar de usar nuestros Servicios en cualquier momento antes de que se produzca el pago de la renovación.

En Compras de aplicaciones (IAP) para acceder a contenido restringido (artículos, videos, blog, desbloqueo de contenido o funciones exclusivas)

Si se ha suscrito a través de un tercero, como Google Play, Apple App Store o cualquier otro tercero, es posible que estos Términos y condiciones no se apliquen en su caso. En ese caso, su contrato para dichos productos será con el tercero y no con nuestra Compañía.

Nuestra Compañía no será responsable de ninguna reclamación relacionada con las compras realizadas a través de un tercero, debe ponerse en contacto con ese tercero directamente.

Nuestra Compañía no tendrá ninguna responsabilidad con respecto a cualquier problema o dificultad con respecto a las compras de IAP, ya que se realizan a través de plataformas de terceros.

Restaurar su suscripción, contenido digital o compras en la aplicación

Si has realizado compras desde la aplicación (IAP) a través de un tercero, es posible que puedas restaurar las compras anteriores que ya has realizado. Esto se puede hacer utilizando el enlace dentro de nuestra Aplicación y / o sitio web.


 

Artículo 4 - Proceso de registro (MANTENER SOLO SI CONFIGURA LA COMPRA EN LA APLICACIÓN O LA EXTENSIÓN DE AUTENTICACIÓN)

Nuestra empresa puede o no requerir que nuestro cliente se registre primero para permitirle acceder a alguna parte o a toda la aplicación y / o sitio web. (CAMBIO A SU SITUACIÓN)

Cada registro está destinado a un solo usuario y se le prohíbe compartir sus credenciales o su cuenta con nadie.

Podemos cancelar o suspender su acceso a nuestros Servicios si comparte sus credenciales.

Por favor, notifíquenos inmediatamente a (INSERTAR DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO) si cree que sus credenciales están comprometidas.

Registro

Si se requiere registro para acceder a nuestro sitio web y / o aplicación, el cliente primero debe inscribirse creando una cuenta. Para ello el cliente deberá rellenar el formulario de registro disponible en nuestra página web y/o aplicación. El cliente elegirá un nombre de usuario y una contraseña vinculados a una dirección de correo electrónico válida.

Al hacerlo, el cliente acepta que mantendrá su credencial confidencial, segura en todo momento y que no la comunicará a ningún tercero.

El acceso no registrado también se puede hacer en nuestro sitio web y aplicación (VERIFIQUE SI ESTÁ DISPONIBLE)

El cliente debe mantener su credencial confidencial en todo momento y no debe compartir sus credenciales con nadie.

Nuestra empresa no será responsable de ningún uso, modificación o acceso no autorizado en la cuenta del cliente, incluso si el acceso fraudulento se realiza utilizando la cuenta o los datos bancarios del cliente.

Inicio de sesión con autenticación de terceros, incluidos, entre otros, «Inicio de sesión con Apple», autenticación de Facebook y Twitter

Estos servicios de terceros pueden implementarse dentro de nuestra aplicación y / o sitio web para ayudarlo a iniciar sesión junto con la creación de una cuenta directamente en nuestros Servicios.

Puede optar por registrar una cuenta directamente a través del formulario de registro incrustado dentro de nuestra aplicación y / o sitio web o puede utilizar mecanismos de autenticación de terceros.

Estos proveedores externos no están vinculados con nuestra empresa y, por lo tanto, debe verificar y leer sus políticas de privacidad y otros documentos legalmente vinculantes que rigen sus servicios.

Al utilizar mecanismos de autenticación de terceros, está permitiendo que aplicaciones y / o plataformas de terceros accedan a algunos de sus datos personales, la relación entre usted y la plataforma está fuera de cualquier tipo de control de nuestra empresa.

Mediante el uso de mecanismos de autenticación de terceros, estas plataformas o aplicaciones podrían, dependiendo de cómo haya configurado su cuenta en su sitio web, publicar, acceder, enviar mensajes, acceder, transferir datos personales o personales y utilizar datos personales de acuerdo con sus propias reglas de privacidad y términos y condiciones. Estos son solo ejemplos de lo que puede hacer una plataforma de terceros cuando les ha otorgado acceso a sus datos.

Si no está seguro de cómo se administran sus datos mientras usa estos servicios de autenticación, no debe usarlos y debe usar nuestro registro de cuenta incrustada.

https://www.google.com/intl/fr/about/company/user-consent-policy-help/

https://support.google.com/accounts/answer/10130420#siwg&zippy=%2Chow-it-works%2Chow-data-is-shared


 

Artículo 5 - Garantías

El contenido proporcionado por nuestros Servicios se proporciona al usuario "tal cual" y "según disponibilidad", no podemos garantizar que el contenido proporcionado sea exacto, verdadero o libre de errores. El usuario accede a nuestro contenido bajo su propio riesgo.

No seremos responsables si algún contenido de nuestros Servicios es inexacto o erróneo.


 

Artículo 6 - Moderación de contenido (chat, comentarios y otros) y contenido generado por el usuario

Si nuestro usuario carga, publica o envía cualquier tipo de contenido en los Servicios, usted nos declara que tiene todos los derechos legales necesarios para cargar, publicar o enviar dicho contenido.

No publicará, distribuirá ni cargará ningún contenido que sea abusivo, noticias falsas, obsceno, pornográfico, ilegal.

Además de eso, no intentará hacerse pasar por otra persona ni usar una identidad falsa para usar, acceder o publicar ningún contenido en nuestros Servicios.

No deberá utilizar nuestros Servicios para transmitir ningún tipo de malware, virus, criptolockers, ransomware o spyware.

Los usuarios no amenazarán ni abusarán verbalmente de otros usuarios ni enviarán spam a los Servicios. El usuario utilizará un lenguaje respetuoso, no intentará abusar o discriminar por motivos de raza, religión, nacionalidad, género o preferencia sexual, edad, discapacidad, etc. El discurso de odio está prohibido.

Nuestra Compañía tiene el derecho de eliminar, modificar, censurar y eliminar el contenido o la cuenta de un cliente si se viola alguna de las reglas anteriores. Esto se hará sin ninguna justificación o aviso previo. El cliente no recibirá ninguna compensación.


 

Artículo 7 - Responsabilidad

Nuestra empresa no será responsable en caso de interrupción de la red, virus, acceso externo, uso fraudulento de métodos de pago o cualquier otro tipo o tipo de problema técnico o acceso fraudulento.


 

Artículo 8 - Enlaces de terceros y enlaces externos

Algunos de los contenidos disponibles en nuestro sitio web y/o aplicación pueden incluir materiales de terceros y fuentes externas. Los enlaces de terceros en nuestros sitios web y / o aplicaciones pueden dirigirlo a sitios web fuera de nuestro control que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de controlar o examinar el contenido o la precisión de los sitios web de terceros o fuentes externas.

Por lo tanto, no somos responsables de ningún daño o mal uso al acceder a enlaces de terceros o enlaces externos o fuentes en nuestro sitio web y / o aplicación.

Lea atentamente nuestra política de privacidad sobre cómo tratar la política de privacidad, los términos y condiciones y la política de cookies de terceros.


 

Artículo 9 - Exclusión de garantías

Al utilizar nuestro sitio web y / o aplicación, nos otorga que no seremos responsables si los datos de nuestros servicios no son precisos, verdaderos, completos o correctos. La información y los datos proporcionados en nuestros servicios se proporcionan solo como ilustrativos e informativos y no deben usarse para tomar decisiones. Se debe buscar más asesoramiento e información antes de tomar cualquier decisión seria. Usted está utilizando nuestros servicios bajo su propio riesgo.

Nuestra empresa se reserva el derecho de modificar y / o eliminar cualquier contenido en nuestros servicios sin previo aviso, pero nuestra empresa no tiene la obligación de actualizar ningún contenido disponible en nuestros servicios.

Además, nuestra empresa no garantiza que el uso de nuestros servicios esté libre de errores, sea oportuno, seguro o ininterrumpido. El cliente acepta que podemos eliminar servicios de vez en cuando o agregar otros nuevos sin previo aviso.

Nuestros servicios se entregan y se proporcionan a los clientes "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin garantías ni condiciones de ningún tipo.

En ningún caso el personal de nuestra empresa, empleados, personal, agentes, pasantes, etc., no son responsables de ninguna pérdida, reclamo, lesión, daño indirecto o directo, daños incidentales, punitivos o especiales de ningún tipo o tipo. Esto incluye la pérdida de beneficios, muchos ingresos, muchos datos o ahorros, ya sea basados en la ley de responsabilidad civil, contrato, responsabilidad o de otro tipo.


 

Artículo 10 - Indemnización

Usted como cliente de nuestra compañía acepta indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamo o demanda, esto incluye honorarios de abogados realizados por cualquier tercero debido a su incumplimiento de estos T&C o cualquier otro documento que sea vinculante entre usted y nuestra compañía.


 

Artículo 11 - Divisibilidad

Si una jurisdicción competente determina que cualquier parte, artículo o documento de estos T&C o de cualquier otro documento vinculante entre usted y nuestra empresa es ilegal, nulo o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará separada de estos T&C, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de cualquier otra disposición restante.


 

Artículo 12 - Terminación

Todas las obligaciones y responsabilidades de las partes que ocurrieron antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo.

Estos T&C son efectivos a menos que sean terminados por nuestra compañía o por el cliente.

El cliente puede notificar a nuestra empresa que ya no desea utilizar nuestros servicios o simplemente puede dejar de usar y / o acceder a nuestros servicios, sitios web y / o aplicaciones.

Nuestra empresa puede rescindir este acuerdo a su entera discreción en cualquier momento y sin previo aviso, por lo tanto, el cliente seguirá siendo responsable de cualquier cantidad restante adeudada a nuestra empresa.


 

Artículo 13 - Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes T&C se rigen por (CAMBIO A LA LEY APLICABLE).

Cualquier cuestión que surja de estos T&C con respecto a, pero no limitado a, su validez, interpretación, ejecución, consecuencias, etc., se alegará ante la jurisdicción pertinente.

La jurisdicción pertinente es (INSERTAR JURISDICCIÓN PERTINENTE).


 

Artículo 14 - Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y condiciones, puede contactarnos directamente en: (INSERTE LA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO CORRESPONDIENTE).



 

Cancelación y reembolsos

(CONSERVAR SOLO SI CONFIGURAS LA EXTENSIÓN DE COMPRA EN LA APLICACIÓN)

Si nuestro Usuario cancela su suscripción, la cancelación solo se producirá para futuros cargos asociados con esa suscripción. Puede notificarnos su cancelación en cualquier momento y esta cancelación se producirá al final de su período de facturación actual.

No recibirá un reembolso por el ciclo de facturación actual, los usuarios continuarán teniendo el mismo acceso y beneficios de sus productos durante el resto del período de facturación actual.

Es posible que pueda obtener un reembolso parcial o total dependiendo de dónde viva y según la legislación y regulación aplicables.

Nuestra Compañía se reserva el derecho de emitir reembolsos o créditos a nuestra entera discreción.


Si se realizan IAP dentro de nuestros Servicios, debe consultar los Términos y condiciones de la Tienda sobre cómo administrar y obtener su reembolso o cancelación. Puede verificar su estado  en https://support.apple.com/en-ph/HT204084 para  Apple o en https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en para Google.